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以设计师为切入点最美装修如何通过个性化匹配来做互联网家装

发布时间:2020-02-14 07:23:33 阅读: 来源:硬糖厂家

【猎云网上海】12月12日报道(文/小蒙)

很多人应该都听过这样一个段子:爱她就给她买房,恨她就让她装房。可见,装房确实是件费力且费钱的事儿。当然,还可能费力不讨好,最终钱花了,房子装修的却不称心。

今天猎云网(微信:ilieyun)带您来了解一款家装App——最美装修,为您解解装修烦闷。

最美装修将市场瞄准互联网且有网购习惯的二三十岁年轻用户。他们认为这部分用户的房屋以中、小户型为主,且在女性主导下有比较强的装修决策权,在预算为10万左右的情况下,更多的还是要求性价比要高,当然美的设计风格也是这类用户看重和追求的。

最美装修是齐家网今年初孵化上线的一款家装类App,是一个链接装修业主和设计师的平台。刘晓彬(齐家网副总裁,最美装修项目负责人)说:“家装是一个用户重决策且低频的行业,同时家装的供应链和服务链非常复杂。外加装修还是一项行业离散度高、线下交付难、交付周期长的服务,且交付依还赖于人、依赖于本地化,齐家和最美装修正试图重构业主、设计师和材料商的关系,让链条缩短效率提高,最终三方获益。”目前最美装修的1.6版本已经上线,主要有4个功能模块。

案例

案例板块下都是专业设计师原创的实景案例,每个案例都有户型图,设计师介绍和对自身作品的解读,也包含设计师的设计费,还有相关的用户评论等。

日记

日记分为两种日记。一种是完整记录了用户整个装修的全过程,有业主的相关信息,如小区详情、户型图、设计师、施工装修公司、预算等。用户还可以通过装修阶段定位来查看不同阶段的业主的装修历程和心得,可以收藏或分享。另一种是入住日记,是业主装修竣工入住后的日记,用户看到的都是成品化的展示,这也可以理解为是设计师案例的另一种展现形式,是通过用户的角度去拍摄和展现的一种设计师案例展现形式。

灵感

相当于设计图片库,目前最美装修大概有20万张精选家装图片,可以根据风格、空间做筛选。据刘晓彬介绍,未来还计算加入物品、颜色等分类筛选维度。

攻略

包括设计、施工工艺介绍、搭配、风水、物品等。明年年初,最美装修将尝试在案例和攻略里接入电商,通过案例的介绍,以及图片的展示做到用户所见即可得。相当于设计师、编辑等专业人员产生的内容(PGC)为用户做场景化导购。

刘晓彬说:“对于互联网家装行业来讲,装修图片和针对小白用户的问答是两个流量入口。最美装修旨在移动端做一个蓄水池,通过用户和内容的互动来了解用户,给用户画像,然后将流量变现,在此过程中让贡献优质内容的设计师和达人用户获利。”

最美装修不断地通过用户和内容的交互,通过大数据的沉淀进行个性化推荐。在最美装修的1.6版本中已经初步实现了首页的个性化推荐,每个不同的用户会根据其自身的喜好、需求以及房屋户型、所处装修阶段,看到的推送内容是不同的,所谓“千人千面”。这样一来,对设计师来说,通过对数据的识别,对用户进行画像之后,能给他做更精准的订单分配,有利于更好地实现他们后端的转化率,同时也做到更懂用户,提升用户服务体验。因此,对于设计师来说,最美装修既是个人设计作品的展示平台,又可以获得用户线索,拿到设计订单。

刘晓彬告诉猎云网:“虽然目前最美装修的用户活跃度不如订餐、打车类高频消费行业那么高,但是在家装这样一个低频重决策的行业里,只要用户在家装的过程中保持活跃,能在这个过程中产生价值就可以,因为家装虽低频但客单价高,所以单个用户价值非常可观。”

最美装修核心竞争力是通过搭建设计师生态,设计师产生优质设计案例,用案例来吸引用户产生更多的流量,这样通过PGC+UGC不断地进行内容的积累,配合齐家后台完善的家装服务(材料、工期等)供应链保障,为有价值的用户提供全套装修解决方案,这样流量变现或者说内容变现就成了自然而然的事情。同时,最美装修在商业模式考量上希望不仅可以切入到硬装和软装这两方面,还希望能进入相对高频的装修后市场,比如说小件的、经常更换的一些家居用品。当然,也有可能引入合作方提供一些并不旨在盈利的增值服务,如搬家和新房开荒保洁等。

电商的硬装部分,最美装修计划和齐家的现有业务对接,以后可能也会彻底开放出去。软装则是最美装修未来的业务重点,前期为了测试流量的变现效果,在软装家具商品方面,最美装修将接入淘宝客模式。后续会通过齐家的优势搭建家居软装的平台供应链。未来,最美装修希望设计师完全通过平台供应链提供的SKU来做设计,或者遴选部分植入到设计师的案例作品当中,用场景化的方式来带动用户购买。为此,齐家近期投资了一家VR引擎研发与3D内容创作的公司,意图为入驻最美装修的家装设计师们打造一个设计平台,将更多可商业化的设计内容(效果图案例)反哺给最美装修,从而推向C端用户。

未来,最美装修希望能为装修业主提供贯穿整个装修过程的解决方案,给设计师提供一个营销平台,也不排除会做一些设计师爆款甚至设计师家居品牌的孵化项目,来帮助设计师成长和业务拓展。

目前最美装修团队40余人,核心成员4名,前期资金由齐家网支持。当然,最美装修还是希望能够尽可能将平台开放出来。

最美装修于2015年年初上线,目前用户量已突破600万,平台设计师也已达到1300多位,覆盖全国170多个城市,且每个城市至少五名设计师。

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产品:最美装修

公司:上海齐家网信息科技股份有限公司

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