eBay首席执行官技术公司无法永保热度
技术公司希望他们能够永远保持热度,但,这应该不会发生。——eBay首席执行官 约翰·多纳霍。
作为霍洛维茨安德森风投公司的联合创始人和合伙人,马克安德森和多纳霍在2012年BoxWorks年会上进行了一次炉边谈话。多纳霍表达了过去的几年中安德森在eBay的角色,并且他是如何试图改造在线拍卖行的。
安德森提到,eBay股票在多纳霍任期内增加了五倍,并且eBay已经成长为高达620亿美金市值的公司。
当多纳霍在2008年当上了eBay的首期执行官,他慎重的表达说,他想要通过建立一个持久性的公司从而使eBay产生更长远的影响,他会把这个使命长久的执行下去,而不是仅在开始的五到十年。
“改变的脚步和创新的脚步正在加速”,多纳霍说,“这脚步已经是一个惊喜,但又如此真实,这意味着,我们创新和改变的脚步是可持续性的”。
多纳霍进一步解释到,创新的同时,领导层统一业务的基本架构是至关重要的,比如,以客户为中心和建立一支强大的团队,还要统一思想——无论技术如何进化。
“一个成功的、不断壮大的互联网公司是祝福和诅咒并存的”多纳霍说,“平衡这两件事情是如何使他们有趣味性和如何使他们更让人感兴趣”。
多纳霍说,eBay存在“典型的创新者困境”,尽管多纳霍解释说eBay已经非常成功了,但是公司内部的竞争,显然,要比创新多。
因此,多纳霍描述了他已经重新传达给eBay一些所谓的“诅咒”。包括在进行侵略性改变是要告知事情和接受那些不受欢迎的事情,同时,接受那些你无法改变的文化除非你能改变那些人。
“这很残酷,也很难,但是有必要和需要的。”多纳霍阐述到,他引用了eBay改变了基于用户体验的定价政策的经验,---基本上“几乎是全部来自eBay的经验”
基于多纳霍的评论,可见,eBay已经处在竞争中领先的、可论证的区域。
“我们的商业模式基于云计算,一开始,他们不叫云计算,但实际上他们就是,”多纳霍坚信eBay和PayPal。eBay的主要业务执行官引证在云中,大约有一亿个活跃PayPal钱包,他们完全是加密的,并且能从任一实质设备中收集到。
安德森,作为eBay董事局的一员,赞扬了多纳霍在eBay的领导力,因为他在和全新Paypal移动解决方案提供商X,commerce平台的合作中,成功地使eBay从原来的在线零售巨头向移动方向的转型。安德森也为eBay将Skype以85亿美金出售给微软辩护,在多纳霍任职CEO期间,eBay的收获还包括了BillMeLater和GSI,和更小的比如Milo和RedLaser。
多纳霍还提到,eBay去年有15个收获,不仅仅局限在eBay感兴趣的技术领域,还包括了一些在起步阶段的人才和创业者。
“在创业后期环境中一些技术企业并不会很成功”多纳霍补充到,新增的挑战是要明确方向,“如何从互联网消费者中获利,是那些企业创始人和起步者需要得到的”。
“你必须真正了解企业的核心价值和企业创始人需要创造的核心价值”,多纳霍说,但他同时也提示,你必须以无情为目的,并且看清当前的行业全景和下限,同时,你将不得不持续的面对挑战。
多纳霍坚持表示,“创新是不会尊重等级制度的,它和等级制度是对立的”。
(文/Kai Shan)
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