张家港检验检疫局帮扶出口企业发展纪实

明华机械“涅重生”的故事

——张家港检验检疫局帮扶出口企业发展纪实

朱明施向军

“他们每个月都要来我们企业五六次，帮助我们解决生产和管理上的难题。我们企业遭受了沉痛的打击，如果没有检验检疫部门的帮助，真地不可能这么快就能恢复元气。”张家港市明华机械制造有限公司（简称明华机械）新任总经理江新感慨地说。他是专程来给张家港检验检疫局送锦旗的。在他看来，这面绣着“尽职尽责情系企业高效务实”的锦旗是对该局最贴切不过的评价了。

近日，笔者走进了明华机械，亲身探寻这家企业“涅”重生的成功轨迹。

明华机械是一家专业从事管材加工设备研发和生产的企业。一直以来，凭借过硬的产品质量和优质的服务，明华机械逐渐赢得良好的口碑，具备了较强的竞争力。其产品远销俄罗斯、澳大利亚、南非、南美等30多个国家和地区。然而，2011年1月，企业多位主要负责人不幸离世，给明华机械带来了沉痛的打击。“银行账户被冻结、技术骨干纷纷跳槽、ISO质量体系文件等资料丢失、约3000万元的订单被取消……”江新说，他本人此前也从未接触过管材加工机械行业。2011年3月接手明华机械时，一连串的困难让他坐立不安、焦头烂额。

想让一家企业成长壮大很难，但让它倒下去却很容易，然而倒下后再想爬起来更是难上加难。张家港检验检疫局获悉明华机械的情况后，立即与企业取得联系，并成立了由机化科科长邱涛负责的帮扶小组，对明华机械进行定点帮扶和实时帮扶。

“最初，我们的帮扶工作遇到很多难题。最棘手的是该企业新招聘的质检人员不熟悉完整的设备出厂检验内容和方法。这就无法保证设备质量。而且报检人员也不熟悉检验检疫流程，更何况国外客户一天几份邮件或电话催货。订单随时会被取消，如果没有订单，明华机械所面临的将是巨额的经济赔偿。”邱涛告诉笔者，“针对这一情况，我们手把手辅导企业报检人员如何填写相关单证，如何进行报检。与企业质检人员一起加班加点严格检验出口设备，保证货物及时发运。”

期间，该局定期举办培训班，为明华机械的工作人员讲解质量管理基础、过程控制、计量器具的使用、安全生产等知识，逐条讲解设备出厂的检验内容及所对应的标准要求；分析并查找产品不合格原因，提出整改方案和防范措施等。该局还邀请ISO质量管理体系专家，来明华机械作讲座，帮助企业重新建立了ISO质量管理体系。

“切管机车间电气箱缺乏安全防护门、生产现场闲置变压器堆放无标识、采购物资分类明细表未签字……”2011年12月20日，天空飘着雨丝。邱涛带着张家港检验检疫局机化科的3名工作人员，再次来到明华机械，对生产管理中的薄弱环节进行排查，并开出了一个个整改“良方”。

这样的情景不在少数。在帮扶明华机械发展的过程中，帮扶人员有一次发现了一台即将出口的机械设备是使用三相380伏电源的，而进口国所使用的电压是220伏。“不要看这一点点差错，如果没有及时处理，就不是简单的近百万美元的损失，更严重的是会影响企业信誉形象。”江新说，自2011年5月份企业恢复生产以来，明华机械出口的设备没有出现一例质量问题，而且保证了机械设备的准时发运，避免了因交货迟而造成的重大损失。

在张家港检验检疫局的倾心帮扶下，明华机械“浴火重生”。2011年，明华机械出口产品90批次，货值200万美元，恢复到了2010年的水平。在出口的强劲带动下，企业内销也焕发生机，2011年销售收入达到3000万元。

“我们检验检疫部门将结合‘检港同行’主题服务活动，继续对企业加大帮扶力度，帮助企业提升质量、扩大出口、超越自我。”张家港检验检疫局局长韦锋如是说。

编后：中央领导曾强调，“拿出更多的时间和精力到基层去、到一线去、到条件较差和情况复杂的地方去，察实情、办实事、求实效。”2011年下半年，在国家质检总局“跑基层，跑企业”活动的引领下，全国质检系统掀起了“下基层、访民情、强质检”的热潮。张家港检验检疫局在扶持明华机械“涅”重生的过程中查“病灶”，开“良方”，抓住了“质量”这一主要矛盾，帮助明华机械完善管理体系，提高企业员工技术水平，使其顺利渡过难关，出口规模恢复到了2010年的水平。“十二个如何”该如何破题？明华机械的“涅重生”为我们提供了答案。

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